フライト情報を入力する必要があるのはなぜですか。

空港内のレンタカー会社で車両を受け取る場合、ご予約手続きの際に運転者情報などとともにご到着のフライト番号を入力することをおすすめします。これは、レンタカー会社がお客様のフライトの到着を確認できるようにするためです。

お客様のフライトの運航に予想外の変更が生じた場合、受付カウンターの営業時間内であれば、受取予定時間外であっても車両を押さえておくことができる場合もあります。

予約情報にフライト番号が記載されていない場合は、当社ウェブサイトで「移動」欄から予約の管理セクションを開き、フライト番号を選択してフライト情報を入力/編集することができます。

予約情報にフライト番号が記載されていない場合や、ご旅行の行程に遅延が発生した場合には、レンタカー会社の受付カウンターに直接お電話でご連絡いただき、対応が可能かどうかをご確認ください。受付カウンターの電話番号は予約確認書に記載されています。

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