¿Qué es la Autenticación Reforzada de Clientes (ARC)?

Su banco puede solicitar la autenticación 3D Secure para confirmar la identidad del titular de la tarjeta de crédito. Debido a la regulación europea PSD2, esto es ahora más frecuente en un esfuerzo por hacer los pagos en línea más seguros.

¿Cómo puedo completar la ARC de manera satisfactoria?

Si se requiere la autenticación, será redirigido a un sitio en el que deberá completarla. Los bancos tienen varias maneras de verificar la identidad del titular de la tarjeta; la forma más común es enviar un código de acceso de un solo uso a través de mensaje de texto o solicitar una contraseña.

¿Qué debo hacer si no consigo completar la ARC?

Le recomendamos ponerse en contacto con su banco para que le asesoren sobre cómo activar y utilizar 3D Secure. Este proceso es gestionado por su banco por motivos de seguridad.