¿Qué es la Autenticación Reforzada de Clientes (ARC)?

Tu banco puede solicitarte la autenticación 3-D Secure para confirmar la identidad del titular de la tarjeta de crédito. Debido a la regulación europea PSD2, esto es ahora más frecuente en un esfuerzo por hacer los pagos en línea más seguros.

¿Cómo puedo completar la ARC de manera satisfactoria?

Si se requiere la autenticación, se te redirigirá al lugar en el que tendrás que completarla. Los bancos tienen varias maneras de verificar la identidad del titular de la tarjeta; la forma más común es enviar un código de acceso de un solo uso a través de SMS o solicitar una contraseña.

¿Qué debo hacer si no consigo completar la ARC?

Te recomendamos que te pongas en contacto con tu banco para obtener asesoramiento sobre cómo activar y utilizar 3-D Secure. Tu banco gestiona este proceso por motivos de seguridad.