Neobdržel/a jsem potvrzení rezervace?

Většina našich rezervací je potvrzena do 48 hodin. Pokud jste neobdrželi potvrzení do 48 hodin, zkontrolujte prosím, zda e-mail neskončil ve složce pro nevyžádanou poštu (spam).

Svou rezervaci si také můžete prohlédnout online po přihlášení do sekce „Správa rezervace“ na našich webových stránkách.

Pokud by se náhodou stalo, že vaše rezervace nebude potvrzena do 48 hodin, budeme vás kontaktovat, abychom se pokusili najít jinou možnost.

Související články

• Mohu provést více než jednu rezervaci najednou?

• Jak obdržím fakturu s DPH?

• Kolik budu muset zaplatit za palivo?

• Co je silné ověření zákazníka (SCA – Strong Customer Authentication)?

• Kdy budu za pronájem platit?

• Jaké náklady jsou v ceně pronájmu zahrnuty?

• Proč se na mém bankovním výpisu objevuje ET*?

• Nejčastější dotazy ohledně služby Klarna