予約内容は変更できますか。

予約内容の変更は、当社サイトの「予約の管理」ページでお手続きいただけます。同サイトにログイン後、「移動する」ボタンで表示したい項目のページを即座に見つけられます。移動した変更手続きページで、名前変更、追加オプション購入、予約した車種、日時、場所、便名の変更を申し込めます。

状況によっては変更できないことがあります。なお、車両受取り後は予約内容を変更できません。

車両受取り時間の48時間または24時間前（いずれか予約変更規約が定める時間）までの変更には手数料はかかりません。しかし、変更時に有効の料金体系が適用されますので、再予約料金は異なることがあります。

予約内容の変更手続きに伴い、前払いのレンタカー料金は変更後の予約料金に充当されます。変更前後の料金が異なる場合、その差額をご請求または返金いたします。

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