Què puc fer si crec que l’agència de lloguer de cotxes m’ha cobrat de més pel combustible?

Si creus que el proveïdor del lloguer del cotxe t’ha cobrat de més, primer intenta contactar i solucionar el problema directament amb ells. A l’oficina, tindran un resum general dels càrrecs que han aplicat.

Si després d’això encara necessites ajuda, inicia sessió a la secció “Gestió de reserves” del nostre web i utilitza l’opció de xat o envia’ns un correu electrònic per obrir un cas. Segons la complexitat del problema, podem trigar fins a 20 dies laborables a resoldre el cas, ja que ens hem de posar en contacte amb els nostres proveïdors per fer una investigació completa.

Articles relacionats