Se considerar que foi taxado excessivamente pelo fornecedor do aluguer, recomendamos que primeiro tente resolver esta questão com o mesmo. O fornecedor terá uma visão completa das taxas que foram aplicadas ao balcão.
Se ainda precisar da nossa ajuda para o fazer, aceda à secção Gerir reserva do nosso site e utilize a nossa opção de chat ou envie-nos um e-mail para criar um processo. Em função da complexidade do problema, pode demorar até 20 dias úteis para que o processo seja resolvido, uma vez que temos de contactar os nossos fornecedores para uma investigação exaustiva.
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