Si creus que el proveïdor del lloguer del cotxe t’ha cobrat de més, primer intenta contactar i solucionar el problema directament amb ells. A l’oficina, tindran un resum general dels càrrecs que han aplicat.
Si després d’això encara necessites ajuda, inicia sessió a la secció “Gestió de reserves” del nostre web i utilitza l’opció de xat o envia’ns un correu electrònic per obrir un cas. Segons la complexitat del problema, podem trigar fins a 20 dies laborables a resoldre el cas, ja que ens hem de posar en contacte amb els nostres proveïdors per fer una investigació completa.
Articles relacionats